Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation de l'application Yumna (le « Service »), ainsi que les droits et obligations de ses utilisateurs. Elles constituent un contrat entre vous et l'éditeur du Service.

• Éditeur : Djamali Ahamada Hassani, personne physique.
• Contact : contact@yumna-app.fr
• Hébergement des données : Supabase (base de données et stockage), Union européenne — Irlande (eu-west-1).
• Hébergement du site : Hostinger (VPS), datacenter de Paris, France.

Le Service est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). En vous inscrivant, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Cette condition est vérifiée à l'inscription (date de naissance déclarée) et renforcée par la vérification par selfie, qui permet d'écarter les profils de mineurs manifestes.

Votre compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Yumna est une application de rencontre sérieuse orientée mariage, pensée pour la communauté musulmane, dans un cadre respectueux et bienveillant. Le Service permet de créer un profil, de découvrir d'autres profils et d'échanger dans un espace de discussion encadré.

Yumna est un service de mise en relation : nous ne garantissons pas la conclusion d'une rencontre, d'une relation ou d'un mariage.

La création d'un compte suppose de fournir des informations exactes et à jour. Afin de garantir l'authenticité des membres et de lutter contre les faux comptes, une vérification par selfie peut être demandée. Le traitement de ce selfie est décrit dans notre politique de confidentialité.

En utilisant Yumna, vous vous engagez à :

• fournir des informations sincères et n'utiliser que vos propres photos ;
• respecter les autres membres et adopter un comportement courtois ;
• n'utiliser le Service qu'à des fins personnelles et conformes à son objet ;
• respecter la vie privée des autres membres ;
• respecter les lois en vigueur et les présentes CGU.

Sont notamment interdits sur le Service :

• les faux profils, l'usurpation d'identité et l'usage de photos qui ne sont pas les vôtres ;
• le harcèlement, les menaces, les insultes et tout comportement irrespectueux ;
• les propos haineux, discriminatoires ou incitant à la violence ;
• les contenus sexuellement explicites, pornographiques ou choquants ;
• les contenus illégaux, la promotion d'activités illégales ou l'exploitation de mineurs ;
• les sollicitations commerciales, arnaques, spam et collecte de données d'autres membres ;
• toute tentative de contourner la sécurité, la modération ou la vérification.

Tolérance zéro.Yumna applique une politique de tolérance zéro à l'égard des contenus répréhensibles et des comportements abusifs. Sont notamment strictement interdits : le harcèlement, les menaces, les propos haineux ou discriminatoires, les contenus sexuellement explicites ou non sollicités, l'usurpation d'identité, l'exploitation ou la mise en danger de mineurs, ainsi que toute sollicitation illégale. Tout utilisateur publiant de tels contenus ou adoptant de tels comportements s'expose à la suppression immédiate du contenu concerné et à l'exclusion définitive de la plateforme, sans préavis.

Le Service met à disposition des outils de signalement et de blocage. Vous vous engagez à coopérer de bonne foi et à ne pas détourner ces outils.

Traitement des signalements.Chaque utilisateur peut signaler un profil, un message ou un contenu, et bloquer un autre utilisateur à tout moment depuis l'application. Nous nous engageons à examiner chaque signalement et à agir sous vingt-quatre (24) heures : les contenus répréhensibles sont retirés et les comptes des utilisateurs fautifs sont suspendus ou définitivement supprimés. Les utilisateurs dont le comportement enfreint les présentes conditions peuvent être exclus sans avertissement préalable.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, sans préavis en cas de manquement grave, notamment en cas de non-respect des présentes CGU, de comportement mettant en danger d'autres membres ou d'utilisation frauduleuse du Service.

Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser le Service et supprimer votre comptedepuis l'application.

La marque « Yumna », le logo, l'interface et l'ensemble des éléments du Service sont protégés et demeurent la propriété de l'éditeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez, mais vous nous accordez une licence limitée, nécessaire à leur affichage et au fonctionnement du Service.

Le Service est fourni « en l'état ». Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité et sa sécurité, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni l'absence totale d'erreurs.

Yumna étant un service de mise en relation entre personnes, nous ne saurions être tenus responsables du comportement des membres ni de l'issue des rencontres. Nous vous invitons à faire preuve de prudence dans vos échanges et rencontres.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Nous pouvons modifier les présentes CGU afin de refléter des évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement important, vous en serez informé par un moyen approprié.

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à contact@yumna-app.fr.